（物流城）上级是组织的“主角”

Click：10029 日期：2019-06-18 09:25:01

传统组织形态是金字塔科层组织，上级是组织的“主角”，优点是利于统一协调，缺点是对市场变化的反应常常慢半拍，一线员工的积极性、主动性、创造潜力均被浪费了。
平台化企业则将原来的金字塔组织压缩、颠倒了，一线员工及其组合成为平台“主角”。他们直接面对顾客捕捉机会，创造和分享价值。原来的管理部门淡化管控功能，强化服务与响应功能，成为整个组织的中后台。