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（物流城）国家邮政局：快递业由大到强需要更加重视社会的责任

发布时间: 2017-12-16 09:11:30 点击: 1445

上物流城找好专线由新华社中国经济信息社与国家邮政局发展研究中心联合编写的《2017中国快递行业社会责任报告》（以下简称“报告”）将于年底发布，这是我国首份快递行业社会责任报告，报告首次确立了中国快递行业社会责任发展指数指标体系。

国家邮政局发展研究中心主任曾军山表示，党的十八大以来，包裹快递的业务量从50多亿件增长到400亿件，占全球包裹量的比例达到45%，增长贡献率达到60%以上，今年快递业有望支撑网络零售超过5万亿元。党政军民学、东南西北中、衣食住行送，寄递供给无处不在，成为我国新经济的强大力量。我国邮政快递行业已进入由大到强的新时代，快递业关系国计民生，其发展已经走到需要强调社会责任的程度。

物流人成就好专线随着快递业的发展壮大，快递企业正逐步深入履行社会责任。2016年，顺丰、圆通首次发布了企业年度社会责任报告，但快递行业的社会责任体系仍然较为薄弱。

在日趋复杂的经营环境中，财务信息无法充分反映企业面临的机会和风险，也无法充分体现企业的价值，而企业社会责任报告所披露的非财务信息弥补了这一不足，成为企业与利益相关方沟通的重要桥梁。即将发布的报告旨在将中国快递企业履行社会责任纳入公司治理、融入发展战略、落实到安全生产经营的各个环节，引导一批重点快递企业定期发布社会责任报告。

报告首次编制了中国快递行业社会责任发展指数。该指数基于中国快递发展的基本特征和社会责任基本理论，对一定时期中国快递业履行社会责任程度进行量化评价，反映快递行业在承担必尽责任、应尽责任和愿尽责任等方面的表现水平。通过编制中国快递行业社会责任发展指数，可以对重点快递企业履行社会责任情况进行监督和评级，在此基础上为社会各界了解快递业履行社会责任情况提供信息支持。

根据社会责任层次理论，以履行社会责任的不同性质为标准划分为必尽责任、应尽责任和愿尽责任三个层次。中国快递社会责任指数指标体系包括企业责任（必尽责任）、行业责任（必尽责任）、产业责任（应尽责任）和国家责任（愿尽责任）4个一级指标，16个二级指标。四个层级存在层层递进关系，从尽责的强制性角度依次减弱，从伦理的自愿性角度依次增强。

物流好专线一网连中华国家邮政局发展研究中心助理研究员潘迪代表研究团队提出，应将快递企业社会责任治理纳入政府规范性文件，引导企业履行社会责任；将快递企业社会责任报告列入快递业务经营许可证年检材料清单；发挥第三方优势，扩展快递企业社会责任研究领域，为全行业提供智力支持。